Как писать пресс-релиз
Автор: Сергей Баричев
Опубликовано в журнале "Бизнес-журнал" №11 от 25 июня 2003 года.
Пресс-релиз должен быть, что называется, негэнтропийным, то есть уменьшать меру неопределенности в информации, которой издание располагало до его прихода. Констатация проведенного семинара (если на нем, конечно, не было сделано новых анонсов), результаты награждения покупателей, внезапно осчастливленных выигрышем в лотерее — согласитесь, не лучшая фактура для пресс-релиза. Впрочем, многие компании понять можно — рынок не такой уж большой, оттого и дела местного масштаба кажутся большими и значительными.
Как же правильно построить документ? Жанр пресс-релиза для отечественной журналистики был новый, поэтому по мере необходимости были переняты формы подачи, существующие на Западе. Общая их канва выглядит так. Вначале указываются место, дата публикации и главный тезис сообщения. Затем идет изложение подробностей, как маркетинговых, так и технических. Если новость нацелена на потребителей, то разумно указать — что они получат от вновь выпущенного продукта. Традиционно приводятся две-три цитаты уполномоченных представителей о месте данного события в жизни компании и его возможном влиянии на рынок. Наконец, завершается пресс-релиз краткой справкой о компании и указанием координат контактного лица. Все это размером 1–2 машинописных листа. Вот что должно быть в идеале.
На практике все обстоит иначе. Во-первых, некоторые пресс-релизы содержат фразы, непонятные при первом прочтении, например: «Основной целью является — желание помочь клиентам». Во-вторых, многие эпитеты, которыми сопровождаются названия компании и ее продуктов, явно преувеличены. Такие слова, как «крупнейший» (то есть самый крупный, а не просто очень крупный), «первый» (то есть совсем первый, а не первый в недавно образовавшейся нише), «лидер» (он тоже один) в пресс-релизах часто используются неправомерно.
Самое главное, что надо учитывать: те, кто вынужден читать пресс-релизы, так же как и те, кто вынужден их писать, — представители «самой читающей нации». Вследствие этого отсутствие какой-либо новой информации, после отжима «воды» в пресс-релизе, ощущается остро. Наконец, весьма банальными иногда оказываются цитаты топ-менеджеров: «Это еще один шаг в укреплении лидирующих позиций компании на рынке…». Во-первых, любая акция должна укреплять позиции фирмы, а не ослаблять, а во-вторых, действительно ли позиции лидирующие? Не лучше ли привести какое-то парадоксальное высказывание, которое заставит поволноваться оппонентов, или попутно прокомментировать наболевшие вопросы рынка?
Написание пресс-релиза, составление пресс-релиза, оформление пресс-релиза
Пресс-релиз (ньюз релиз) - это базовый инструмент, позволяющий быстро распространить информацию среди журналистов. Документ содержит адекватное для СМИ описание информационного повода - события, достижения, ситуации в вашей компании. Написание пресс-релиза производится по строгим правилам с использованием стандартного стиля и формата документа. Объем оформленного пресс-релиза, как правило, не превышает одного печатного листа.
Основная задача пресс-релиза - быть опубликованным, т.е. быть замеченным редактором. Ежедневно СМИ получают сотни пресс-релизов, но только небольшая их часть действительно используется. Обратят ли представители СМИ внимание на ваше сообщение или нет, во многом зависит от актуальности фактов и от качества оформления пресс-релиза. «Сервисное PR-бюро» способно помочь как в выборе темы для написания пресс-релиза, так и в конечном подборе материала. Но если информационный консалтинг - это продукт долгосрочного сотрудничества, то процесс создания пресс-релиза для СМИ выполнятся нами чрезвычайно оперативно. Правильно сконструированный и оформленный пресс-релиз значительно повышает шансы вашего сообщения на публикацию. Доверьте написание пресс-релизов «Сервисному PR-бюро», и вы убедитесь в высоком качестве нашей работы.
Стоимость составления пресс-релиза: 70$-150$
Рассылка пресс-релиза по списку (пулу) СМИ
«Сервисное PR-бюро» по запросу вашей компании может осуществить рассылку пресс-релиза или даже побыть вашей пресс-службой. Узнать об этом подробнее можно здесь.
Написание пресс-кит, (медиа-кит, пресс-папка)
Пресс-кит или пресс-папка - это стандартный пакет документов для журналистов, аккумулирующий в себе исчерпывающую информацию о компании или о происходящем событии. Минимальный набор документов для прессы включает в себя: оформленный пресс-релиз, информационное письмо, биографии топ-менеджмента или спикеров мероприятия, а также любую другую информацию, способную составить «журналистскую справку» о компании.
PR-консалтинг
Несмотря на то, что концепцией нашей работы является ориентация на сервисное обслуживание в области связей с общественностью, наша компания с удовольствием предоставит вам услуги консультационного характера. Мы предлагаем вам профессиональный консалтинг по вопросам формирования общественного мнения, решаем сложные проблемы продвижения товаров и услуг на рынок.
Консультирование по стратегическим вопросам информационного продвижения
Разработка рекламных и PR-кампаний;
Реализация мероприятий по повышению известности компании и ее продукции среди потребителей;
Информационное сопровождение крупных мероприятий;
Управление кризисными и конфликтными ситуациями;
Разработка концепций и программ развития корпоративных коммуникаций;
Формирование и внедрение корпоративной идеологии, создание фирменного стиля компании;
Запуск и реализация социальных проектов;
Формирование репутации компании и имиджа руководства в деловом сообществе;
Управление кризисными ситуациями;
Информационное сопровождение судебных процессов;
Проведение внутрикорпоративных PR-программ;
Оценка эффективности PR-кампаний.
Информационно-аналитические услуги
Мониторинг СМИ, анализ СМИ, исследование СМИ, клиппинг;
Подготовка обзоров конкурентной среды (Исследования рынка на основании вторичной информации из открытых источников, сбор и структурирование данных об определенном конкуренте);
Подготовка отраслевых и тематических дайджестов.
Сотрудничество в области информационного консалтинга подразумевает долгосрочную совместную работу, направленную на развитие информационного поля компании. Подобная деятельность редко дает немедленный результат. Вложения в связи с общественностью - это вложение в имидж и репутацию, а значит - инвестиции на перспективу.
Организация пресс-службы (создание пресс-центра)
Организация пресс-службы является комплексной услугой «Сервисного PR-Бюро» и объединяет в себе большинство PR-инструментов по активизации общественных связей компании. Пресс-центр на базе нашего агентства обеспечивает коммуникацию с представителями СМИ, готовит и обновляет информационный пакет клиента, отслеживает важные публикации, инициирует интервью с топ-менеджментом и координирует обработку запросов, поступающих от журналистов.
Такое сотрудничество обычно строится по системе абонентского обслуживания и включает следующий комплекс работ:
Общение с представителями СМИ от имени компании-клиента(Создание и обновление пула СМИ, налаживание и поддержка контактов с журналистами, ответы на запросы, распространение позитивной информации о деятельности фирмы).
Проведение пресс-конференций, пресс-завтраков, пресс-туров (все работы - от анонсирования и ведения мероприятия до написания тезисов).
Подготовка и обновление информационного пакета для прессы (написание пресс-папки, фактической справки, биографий руководителей, проведение фото-сессий и т.п.)
Создание контента для корпоративного сайта компании (Разработка структуры и текстового наполнения, публикация новостей, продвижение и реклама портала).
Разработка информационной политики, проведение коммуникационного аудита (создание систем и правил по общению со СМИ, создание информационных поводов, аккумулирование и обработка внутренних новостей, работа с топ-менеджментом)
Мониторинг средств массовой информации(Сбор и анализ всех статей, радио и телесюжетов с упоминанием компании, подготовка тематических дайджестов, аналитических записок)
Формат работы пресс-центра позволяет заниматься не только вопросами продвижения компании, но обеспечивать широкое освещение какого-либо общественно-значимого события (конференции, собрания, фестиваля).
Реализация услуги "Удаленная работа пресс-службы"
Взаимодействие с клиентом осуществляется через эксперта «Сервисного PR-Бюро», прямой обязанностью которого является соблюдение стратегических интересов заказчика. По заданным установкам сотрудники агентства сортируют, обрабатывают и анализируют информацию, удовлетворяют запросы журналистов. Параметры работы с прессой могут быть как тематические (заинтересованность в определенной информации, актуальность и т.д.), так и количественные (объем запросов, временные возможности ответов). Также для пресс-службы составляется медиа-карта из ключевых слов, упоминание которых является сигналом к конкретным действиям.
Отчетность
Абонентское обслуживание подразумевает полную прозрачность наших действий. Два раза в месяц клиент получает основные отчеты по всему спектру работ, которые уже проделаны или только планируются.
Конфиденциальность
«Сервисное PR-Бюро» несет материальную ответственность за выполнение условий контракта. Документация по проекту или по мероприятию производится только в двух экземплярах – по одной копии для агентства и для клиента. «Сервисное PR-Бюро» отвечает за сохранность своего экземпляра и, при необходимости, за своевременное его уничтожение. Заключая контракт, «Сервисное PR-Бюро» обязуется не работать с прямыми конкурентами своих клиентов.
Стоимость
Определить конечную стоимость сотрудничества можно только после близкого знакомства с компанией, и целями создания пресс-центра (организации пресс-службы). Мы можем указать лишь примерные параметры стоимости для типичного набора услуг пресс-службы: 1500-5000$ в месяц.
Мониторинг СМИ *, анализ СМИ, исследование СМИ, клиппинг **
Вам необходим мониторинг СМИ (анализ прессы)? Аналитический центр «Сервисного PR-Бюро» предлагает полный набор услуг по исследованию информационного пространства. В своей работе мы основываемся на информационных базах, включающих в себя более 1000 центральных и региональных изданий. Заказав у нас мониторинг СМИ, вы получаете не только клиппинг (структурированные фото-копии) статей, но и краткую аннотацию их содержания, дополненную, в случае необходимости, аналитическими исследованиями.
Проводить мониторинг прессы, исследовать СМИ относительно публикаций о вашей компании, очень важно для того, чтобы всегда быть в курсе последних событий на рынке.
Мониторинг СМИ:
Мониторинг СМИ (российских и зарубежных) - пресса, ТВ, радио, Интернет;
Мониторинг СМИ по ключевым темам;
Мониторинг СМИ на предмет позиционирования конкурентов клиента;
Мониторинг СМИ на предмет «информационной отдачи» мероприятий клиента;
Тематические отраслевые дайджесты.
Стоимость услуги мониторинга колеблется в пределах от 200$ до 1500$ в месяц. (в зависимости от набора СМИ и тематики).
*Мониторинг СМИ - просмотр прессы на предмет упоминания компании-клиента.
**Клиппинг - структурированные фото-копии статей.
Мониторинг СМИ *, анализ СМИ, исследование СМИ, клиппинг **
Вам необходим мониторинг СМИ (анализ прессы)? Аналитический центр «Сервисного PR-Бюро» предлагает полный набор услуг по исследованию информационного пространства. В своей работе мы основываемся на информационных базах, включающих в себя более 1000 центральных и региональных изданий. Заказав у нас мониторинг СМИ, вы получаете не только клиппинг (структурированные фото-копии) статей, но и краткую аннотацию их содержания, дополненную, в случае необходимости, аналитическими исследованиями.
Проводить мониторинг прессы, исследовать СМИ относительно публикаций о вашей компании, очень важно для того, чтобы всегда быть в курсе последних событий на рынке.
Мониторинг СМИ:
Мониторинг СМИ (российских и зарубежных) - пресса, ТВ, радио, Интернет;
Мониторинг СМИ по ключевым темам;
Мониторинг СМИ на предмет позиционирования конкурентов клиента;
Мониторинг СМИ на предмет «информационной отдачи» мероприятий клиента;
Тематические отраслевые дайджесты.
Стоимость услуги мониторинга колеблется в пределах от 200$ до 1500$ в месяц. (в зависимости от набора СМИ и тематики).
по материалам сайта: http://pr-bureau.com.ru/press-relise.html
